Reklamace a výměna zboží

Vážení zákazníci podmínky pro vrácení zboží a případné reklamace jsou obsaženy v Obchodnich podminkách

Jak vrátit zboží?

Zboží můžete vrátit zasláním na naši adresu nebo osobně na naší prodejně, a to na adrese: Prodejna PROTREK, Přátelství 555/9, 104 00, Praha 10
(pro vrácení zboží využijte aplikaci Retino viz níže, pro vracení na prodejně můžete využít Protokol Odstoupení_od_smlouvy)

Jak zboží reklamovat?

Reklamované zboží můžete vrátit zasláním na naši adresu nebo osobně na naší prodejně, a to na adrese: Prodejna PROTREK, Přátelství 555/9, 104 00, Praha 10
(pro reklamaci zboží využijte aplikaci Retino viz níže, pro předání na prodejně můžete využít Reklamační_protokol)