Hodnocení obchodu

Dobrý den, dovolíme si reagovat na Vaši stížnost - toto je citace vaší mailové reakce na náš email, že jsou boty nadměrně opotřebené, a že je takto nemůžeme převzít zpět jako "nepoužité": mj.: 1) Dobrý den, jake pošlozeni žadne nevidim, zustaly jen zbytky od hliny, vyzkoušet je nejsou v žadnem rozporu se zakonem. 2) Navíc na boty je záruka 2 roky a pokuď nejsou boty zničené v lhutě 14 dni je mohu vratit, boty nejsou zničene jenom použité, buď mi vratite peníze nebo tohle budu řešit u jinych organu, ať vam to tam hezký zkontroluje inspekce Z toho, ani z žádné jiné Vaší reakce nevyplývá, že bychom Vám boty zaslali opotřebené, ale spíše, že došlo k opotřebení, když jste boty zkoušel. Ani jste stav bot po jejich obdržení nereklamoval. Zkoušení je samozřejmě nutné, ale mělo by proběhnout v podmínkách odpovídajících kamenné prodejně. Pokud tomu tak není, existuje na naší straně možnost ponížit částku, kterou Vám za zboží vracíme. Nabídli jsme Vám snížení kupní ceny ve výši 30% (kromě znečištění jsou na obuvi okopané špičky a pomačkaný materiál v ohybu) - toto jste nevyužil, boty požadujete vrátit zpět. Boty již nelze prodávat jako nové, při stanovení prodejní ceny musí být jejich stav zohledněn .. S pozdravem, Michal Krátký PROTREK

Děkujeme za pozitivní hodnocení! V trekové obuvi se snažíme mít co nejširší výběr a jsme rádi, že se nám to daří:)! Tým PROTREK